Neues Kundenzentrum für die Mitglieder
Im Februar hat die Familienheim Freiburg eG mit dem Umbau zweier ehemaliger Gewerbeeinheiten in der Gaußstraße begonnen. Entstehen soll hier neben der Geschäftsstelle der Baugenossenschaft ein kundenfreundliches modernes Servicezentrum mit barrierefreiem Zugang, in dem Mieter und Mitglieder ihre Ansprechpartner der Abteilungen Spareinrichtung, Vermietung, allgemeine Kundenberatung und Technischer Service zentral aufsuchen können. Dies war bisher aufgrund der gegebenen Räumlichkeiten in der Geschäftsstelle nicht optimal. Ergänzend ist ein moderner Tagungs- und Konferenzraum geplant, in dem auf 80 Quadratmetern Informationsveranstaltungen für Mieter stattfinden können. Für die ansprechende Planung zeichnet das Freibuger Büro Hetzel + Ortholf Architekten verantwortlich. Anfang 2016 sollen die Mieter und Mitglieder - nach Einweihung der neuen Räumlichkeiten mit einem Tag der offenen Tür - vom neuen Kundenzentrum profitieren können.